Cara Memeriksa Permasalahan Sistem Komunikasi Voip

1. Tes Ping

Sebuah tes ping adalah alat pemecahan masalah jaringan gratis yang tersedia di semua sistem operasi. Tes ini akan memberi tahu Anda berapa lama lalu lintas internet untuk melakukan perjalanan antara komputer Anda dan perangkat lain di internet. Ini mengukur jitter dan kehilangan paket koneksi Anda , yang keduanya dapat memiliki dampak signifikan pada panggilan VoIP.

2. Traceroute

Setelah Anda menentukan bahwa Anda mengalami jitter atau kehilangan paket, Anda dapat melakukan traceroute untuk mencari tahu di mana tepatnya masalah terjadi.
Sebuah traceroute dapat memberitahu Anda yang router berpotensi menyebabkan masalah dengan koneksi internet Anda. Lalu lintas internet harus melalui banyak router, gateway, dan komputer yang berbeda sebelum mencapai tujuan. Jika permasalahan sudah ditemukan, langkah selanjutnya untuk kita memperbaikinya.

Solusi Pemecahan Permasalahan

Salah satu cara yang paling ampuh untuk mengatasi permaslahan yang berhubungan dengan konkesi VoiP adalah mengecek dan merestart service networking pada server.

1. Ketikkan nano /etc/network/interfaces, pastikan telah DHCP.
2. Restart service network dengan mengetik /etc/init.d/networking restart .

Permasalahan Lainnya


1. ID yang dibuat di server tidak dapat dipakai di client.
Lihat pada domain pada menu SIP acount  setting pastikan itu adalah ip komputer  yang dijadikan server karena digunakan sebagai gateway

2. Konfigurasi benar tetapi audio mati (tidak terdengar)
Cek konektor kabel atau perangkatnya apakah bermasalah jika iya maka diganti dengan perangkat yang baik.

Menguji Hasil Perbaikan

Langkah terakhir, saatnya kita menguji dari hasil perbaikan dengan melakukan panggilan dari laptop ke handphone.

1. 1. Pilih contact yang akan kita telepon. Lalu klik icon Phone.

·         2.  Maka di Android akan ada pemberitahuan telepon, geser icon telepon ke kanan untuk mengangkat, ke kiri untuk menolak telepon.